SEOs peitub jõud: Haage vesi e-poe kolmekordne kasv
Haage vesi on tuntud tarbijatele kui premium bränd, pakkudes looduslikku mineraalvett, mida tuntakse hästi nii horeca- kui ka jaekaubanduse segmendis. Haage vesi pärineb meie imekaunilt kodumaalt, väikesest Haage nimelisest külast. Lisaks puhtale õhule ja puutumatule loodusele, on Eesti pälvinud maailma tähelepanu ka eesrindliku digiriigina. Innovatsioon ja looduslähedus on Eestis alati käsikäes käinud, täpselt nagu ka Haage jookide puhulgi.
Eesmärk: SEO jõul kasvu saavutamine
SEO projekti eesmärk oli muuta Haage vesi e-pood toimivaks müügikanaliks, keskendudes peamiselt äriklientide (kontorid) segmendile, kuid samas meelitades ligi ka eraisikuid, kes sooviksid vett tellida näiteks üritusteks või koju klaaspudelis.
Peamised eesmärgid:
- Veebilehe liikluse kasv 200%
- Konversioonimäära tõus 8%-ni
- E-poe müügikäibe kasv 3 korda
Lahendus: lisajõud SEO-le CRO ja ORMi näol
Lisaks SEO-le keskendusime CRO-le (Conversion Rate Optimization) ja ORM-ile (Online Reputation Management), et toetada Haage brändi mainet ja tõsta kliendilojaalsust. Projekti tugisammasteks said:
- Asjakohane ja sihitud sisu – SEO strateegia keskendus tarbijate otsingukavatsuste mõistmisele ja nende vajaduste lahendamisele. Blogipostitustes ja toodete lehtedel pakkusime kasulikku sisu, mis keskendus probleemide lahendamisele, näiteks „dehüdratsiooni“ teemal. See pakkus väärtust nii eraisikutele kui ka äriklientidele.
- Conversion Rate Optimization (CRO) – parandasime e-poe kasutajakogemust, keskendudes checkout-protsessi lihtsustamisele ja veebi üldisele loogilisele ülesehitusele. Lisaks ostule suunavad CTA-d ja tootesoovitused.
- Strateegiline sisemiste linkide ehitamine – Lõime sisemisi linke veebilehe sees, mis suunasid kasutajaid sujuvalt seotud toodete ja sisulehtede juurde. Sisemine linkimine aitas suurendada lehe autoriteetsust ja parandas kasutajakogemust, suunates külastajaid täiendava asjakohase teabe juurde, mis soodustas nende püsivust lehel ja konversioon
CRO – väikesed muudatused, suured tulemused
Conversion Rate Optimization (CRO) on protsess, mis keskendub veebilehe või rakenduse optimeerimisele, et suurendada nende külastajate protsenti, kes sooritavad soovitud tegevuse – olgu selleks ostu sooritamine, registreerumine, vormi täitmine või muu konversioon. CRO eesmärk on muuta veebilehe kasutajakogemus sujuvamaks ja külastajale lihtsamini mõistetavaks, parandades samal ajal veebilehe tehnilisi ja sisulisi aspekte, mis võivad külastajaid ostuprotsessis tagasi hoida.
CRO on eriti oluline, kuna isegi väikeste muudatuste tegemine veebilehe kujunduses või ostuprotsessis võib tuua märkimisväärseid tulemusi. Kui suudate konversioonimäära tõsta, ei ole vaja pidevalt eelarvet suurendada, et rohkem liiklust saada – selle asemel saate juba olemasolevast liiklusest rohkem väärtust välja pigistada.
- 88% veebikülastajatest ei tule tagasi lehele, millel oli halb kasutajakogemus. See rõhutab CRO ja kasutajakogemuse (UX) optimeerimise olulisust müügi ja lojaalsuse säilitamisel (Toptal, 2023).
- CRO-lahenduste rakendamine võib suurendada tagasiostude määra keskmiselt 26%, sest optimeeritud kasutajakogemused loovad lojaalsema kliendibaasi, kes on valmis uuesti ostma (Barilliance, 2023).
- 27% ostukorvist loobumistest on seotud keerulise või liiga pika ostuprotsessiga. Protsessi lihtsustamine võib märkimisväärselt suurendada ostude lõpuleviimist ja tõsta konversioonimäärasid (Baymard Institute, 2023).
Tulemus: lojaalse püsikliendibaasiga e-pood
Integreeritud tegevused tõid tulemuse ning Haage e-pood on täna püsiklientide eelistatud kanal.
- SEO projekti käigus saavutasime kolmekordse e-poe müügikäibe kasvu, mille taga oli suurenenud orgaaniline liiklus.
- Konversioonimäär tõusis 19%-ni, suurendades märkimisväärselt ostude lõpuleviimist ja käivet. CRO täiendused andsid olulise panuse kasutajakogemuse parandamisse.
- Orgaaniline liiklus kasvas kahekordselt, suurendades igakuist e-poe nähtavust ja tuues uusi püsikliente.
Integreeritud lahendus
Haage vesi SEO projekt tõestas, et hästi läbimõeldud ja sihitud SEO strateegia koos CRO ja ORM meetoditega võib viia märkimisväärse kasvuni isegi keerulistes turuoludes. E-poe müügikäive kasvas 3 korda, konversioonimäär tõusis 19%-ni ning orgaaniline nähtavus paranes kahekordselt. Haage vesi suutis edukalt muuta oma e-poe müügikanaliks, mis pakub lisaväärtust nii äriklientidele kui ka eratarbijatele.
Kersti Pärtelpoeg, Silikaat Grupp turundusjuht: “Kui sageli on agentuuridega tunne, et oled justkui konveierliinil, siis Convertaliga on lugu hoopis teine. Nad on alati olemas – kuulavad, mõtlevad kaasa ja panevad oma kirega ka sinu ideed võimsamalt tööle. Pole kahtlustki, et Convertal kuulub Eesti digiturundusmaastiku võimekaimate tegijate hulka, kelle peale võib alati kindel olla”.