Veebikuvand = käive. Tulemuslik turundus tõi Eramaale 200% kasvu.

Metsa ja raieõiguse ost ning müük on äärmiselt tundlikud valdkonnad, kus usaldus mängib kriitilist rolli. Turul on tegutsenud mitmeid ettevõtteid, kelle ebaausad praktikad on kahjustanud kogu sektori mainet. Usalduse taastamine ja tugevdamine on selles valdkonnas eduka äritegevuse võti.  

Eesmärk: usaldusväärne kuvand ja päringute kasv 

Eramaa uus bränd lansseeriti 2024. aasta jaanuaris, ning nende peamine eesmärk oli mitte ainult kasvatada turuosa, vaid tugevdada oma mainet sektoris, kus usaldus on võtmetegur. Eramaa soovis tulla turule jõuliselt ja olla nähtav sihtrühmas ilma sõltuvuseta makstud reklaamidest. Strateegilise eesmärgina seadsime: 

• Päringute ja kontaktide arvu kasvatamine 100% võrra. 

• Orgaanilise ja jätkusuutliku kasvu tagamine, vähendades sõltuvust makstud turundusest. 

 Lahendus: Online Reputation Management 

Selleks, et Eramaa saaks oma kuvandit selgelt ja usaldusväärselt esile tuua, rakendasime veebikuvandi halduse ehk Online Reputation Managementi strateegiaid. Keskendusime sellele, et iga turundustegevus ei oleks lihtsalt brändi tutvustamine, vaid süstemaatiline kliendisuhete loomine ja kasvatamine. Peamised taktikad: 

• Sisuloome Meta platvormil, kus tutvustasime vahetult Eramaa inimesi ja tegevusi, et luua kasutajatele vahetu ja ehtne kontakt brändiga. 

• Sidus reklaamstrateegia nii Metas, Google’is kui ka uudisteportaalides. Reklaamsõnumid kannavad endas edasi samu väärtuseid ja emotsiooni, mida loob orgaaniline turundus ja koduleht. 

• Pikaajaline usalduse kasvatamine läbi läbipaistva kommunikatsiooni ja selgete väärtuste esile toomise, mis aitasid eristuda konkurentidest ja vähendada agressiivse müügi vajalikkust. 

 Online Reputation Management 

Online Reputation Management (ORM) ehk veebikuvandi haldus on protsess, mille eesmärk on kujundada ja kaitsta ettevõtte mainet internetis. Tänapäeva digiajastul, kus tarbijad teevad otsuseid otsingutulemuste, arvustuste ja sotsiaalmeedia põhjal, on tugev ja usaldusväärne veebikuvand hädavajalik. ORM keskendub positiivse kuvandi loomisele läbi sisuloome, läbipaistva kommunikatsiooni ja aktiivse osalemise digikanalites, samal ajal tegeledes kiiresti negatiivsete arvustuste või kriitikaga. Õige ORM strateegia aitab ettevõtetel suurendada usaldust, kasvatada klientide lojaalsust ja tõsta nähtavust, tuues kaasa mitte ainult parema maine, vaid ka suurema käibe ja äriedu. 

Kujundada tuleb kuvand, mis mitte ainult ei räägi lugu, vaid inspireerib seda ka jagama. 

• 90% inimestest teevad enne ettevõttesse pöördumist otsingu, et hinnata selle mainet (Local Consumer Review Survey, 2023). 

• 49% kõigist otsingutulemustest Google’is puudutavad ettevõtete ja toodete arvustusi või hinnanguid (ReviewTrackers, 2023). 

• 84% inimestest usaldavad online-arvustusi sama palju kui isiklikke soovitusi, kui arvustused on hiljutised ja usaldusväärsed (BrightLocal, 2023). 

• Ettevõtted, kes osalevad aktiivselt sotsiaalmeedias ja jälgivad oma mainet, näevad keskmiselt 20-40% suuremat kliendilojaalsuse määra (Hootsuite, 2023). 

 Tulemused: 200% päringute kasv ja 1800% rohkem orgaanilist liiklust 

Holistiline lähenemine tõi Eramaale silmapaistvad tulemused: 

• Lead’ide arv kasvas 200% – ühes sellega ka ettevõtte käive ning meeskond. 

• Orgaaniline ja otseliiklus kasvasid muljetavaldavalt 1800%. 

• Maksmata kontaktide osakaal ületas makstud kontaktide arvu ligi 4 korda, mis tõestab, et tugev sisu ja läbimõeldud strateegia võivad tuua orgaanilist kasvu ilma reklaamieelarvele liigselt tuginemata. 

Lisaks tõusis Eramaa märksõna otsingutes märgatavalt, viies ettevõtte suurema tuntuseni otsingumootorites ja luues tugeva aluse jätkusuutlikuks kasvuks.  

 Veebikuvand = äriedu 

Tulemused näitavad, et bränd, mis suudab luua tugeva ja usaldusväärse veebikuvandi, eristub konkurentidest ning suudab saavutada märkimisväärseid ärilisi tulemusi ka agressiivsete müügistrateegiateta. 

Ivo Viia, Eramaa tehnika- ja haldusjuht: “Koostöö Convertaliga on juba lühikese ajaga toonud selge tulemuste paranemise. Eramaa bränd on klientide poolt hästi vastu võetud, oleme tuleviku osas optimistlikud ja ootusärevad, püüame üheskoos uusi tippe vallutada”.

Kui soovid endale usaldusväärset parnerit, kes teab, mida Sinu mets või maa vajab, võta ühendust Eramaa tiimiga. 

Soovin tulemuslikku turundust arutada!